Tintorama - Solfilm for bil båt og bygninger

- Trenger bilen å være registrert ved montering av solfilm?
Ja, og dette har med eventuelle skader på bilen i forbindelse med brann o.l. i forhold til forsikring om uhellet skulle være ute.

- Hvor lang tid tar det å tone glassene på en bil?
Vi pleier å si at en bil tar en dag. I visse tilfeller i sommerhalvåret, så tar vi inn bilen kl 08:00 og leverer den ut kl 16:00. En reperasjon av ett vindu kan gå fra 2 til 4 timer, avhengig av hvilken type rute dette er.

- Hvorfor må bilen være rengjort også på utsiden før den leveres?
Når vi monterer solfilm, så formes filmen til på utsiden før den monteres på innsiden. Det er derfor viktig at bilen er rengjort både inn- og utvendig før montering, slik at man unngår mest mulig støv og skitt.

- Må bilen være tømt for ting og tang før montering?
Ja! Vi demonterer dørtrekk og ønsker således ikke at vi skal tømme disse for dine personlige ting. Personlige eiendeler er uansett ditt eget ansvar. Arbeidet vårt blir mer tidkrevende om vi må tømme bilen før montering, og dette er det ikke tatt høyde for når du regner pris kun på montering av solfilm.

- Tar dere ut rutene før solfilmen monteres?
Nei! Vi montere filmen mens rutene står i. Vi bruker en monteringsteknikk som muliggjør dette. Monteringen tar ikke høyde for noen form for demontering utover dørtrekk. Noen biler har desverre for trange pakninger, og vi monterer da så langt ut i kanten det lar seg gjøre, uten å demontere vinduet. Ønsker du at rutene skal tas ut, så kan vi anbefale Riis Bilglass som holder til i samme lokaler. Prisen på dette avhenger av biltype. Husk at etterhvert som bilen brukes, fylles pakninger o.l. med støv og skitt. Dette kan være vanskelig å kontrollere, og kan føre til støvpartikler i solfilmen. Dette gjør seg mer og mer gjeldende jo gamlere bilen blir.

- Hvilken påvirkning kan solfilm ha for varmetrådene i bakruten ved en demontering?
En profesjonell solfilm innehar et meget sterkt limsystem. Det har forekommet at filmen derfor kan skade varmetrådene ved en eventuell demontering. En slik demontering skjer derfor kun etter kundens ønske, og eventuelle følgefeil etter en slik demontering må kunden bære ansvaret for alene. Demonteringen må derfor skje umiddelbart før herdeprossessen setter i gang.

- Er det noe jeg bør passe på etter at det er montert solfilm på min bil?
Ja! For at garantien skal gjelde, så må vinduer som sitter i vindusheis forbli lukket i 14 dager etter montering. Dette for at filmen skal få herde ferdig og ikke løsne.
Varmetrådene i bakrute må ikke brukes på 14 dager. Dette for å unngå at filmen herder fortere i varmetrådene og gir deg hvite striper i ruten.
Ikke vask eller press på filmen før det er gått 14 dager. Det kan fortsatt være fuktighet mellom filmen og glasset, så dette kan føre til merker som ikke forsvinner i herdeprossessen.

- Jeg har skrapet opp filmen med en skarp gjenstand. Dekker garantien dette?
Nei, desverre. Men som lokal leverandør så kan vi selvfølgelig reparere dette så lenge filmen er montert hos oss.

- Legger du solfilm på siderutene foran også?
Ja, men det er kundens ansvar å få dette godkjent hos rette instans. I Norge er det pr dags dato ikke lov å montere solfilm på sideruter foran, selv om Volvo XC90 med laminerte ruter er typegodkjent med solfilm på siderutene foran. Ring gjerne (100 ganger eller mer!) til statens vegvesen/biltilsynet og spør om hvorfor det er slik. Merk også at montering av solfilm foran B-stolpe høyst sansynlig fører til anmerkning på EU-kontroll, og kan føre til at bilen ikke blir godkjent.

- Jeg ble stoppet av biltilsynet/politiet og har fått beskjed om å fjerne solfilmen på siderutene foran. Hva gjør jeg?
Du fjerner selv filmen på siderutene foran, eller får oss til å gjøre dette. Timepris på dette er kr 600,- inkl mva.

- Hvorfor er det ikke lik pris på alle biler?
Prisene er avhengig av flere faktorer, men er beregnet i hovedsak ut fra størrelse og vanskelighetsgrad på rutene.

- Får jeg regning på utført arbeid?
Nei. Kreditt skal avtales på forhånd og gis ikke til privatpersoner. Betaling skal skje kontant eller med bruk av bankkort (ikke kredittkort) på vår betalingsterminal.

- Er det dyrere med mørk film enn lys film?
Ja og nei! All solfilm med toning av Johnson Vindusfilm leveres til lik pris, kun avhengig av løpemeter, rutetype og antall kvadrat. Solfilm fra LLumar kan ha en litt høyere pris ut fra hvilken filmtype som er valgt.

- Finnes det flere mørkhetsgrader på solfilm?
Ja, den varierer fra ganske lys (SP40) til veldig mørk (SP05). Vi hjelper deg med å ta ut rette nyansen om du ønsker dette. Men som en grunnregel kan du velge SP20 (mellomtone) på sideruter og bakrute fram til B-stolpe. Ønsker du derimot å legge solfilm fram til A-stolpe, så blir det som oftest penest med SP40 (lyseste toning) på sideruter og SP20 (mellomste toning) på bakrute.

- Jeg har en gammel bil som jeg vil montere solfilm på. Er dette noe problem?
Ja, jo eldre bilen er, jo mere inngrodd med støv og skitt er den. Bilen din kan godt se ren ut, men dette legger seg som oftest i pakninger og på plasser hvor normal rengjøring er vanskelig. Solfilmen vil også fremheve riper som er i ruten fra før. Husk at Tintorama ikke driver noe laboratorium, og kan således ikke trylle fram ett perfekt resultat hver gang.

- Jeg har kjøpt meg ny bil som jeg vil ha solfilm på. Når bør denne monteres?
Så snart som mulig. Jo nyere bilen er, jo mindre støv og skitt er det i den.

- Kan jeg påvirke prisen noe på montering av solfilm?
Ja, dette er mulig. Du kan f.eks
A: Demontere dine dørtrekk selv. Da kan du trekke fra kr 50,- pr dørtrekk på sluttsum.
B: Ta ut rutene, og fjerne pakningene. Dette resulterer i 15% rabatt pr løs rute.
C: Kvantumsrabatt ved samlet bestilling på over 3 biler.

- Blir filmen full av riper etter montering?
Mest sansynlig ikke. Vår solfilm er ripebestandig og må ikke sammenlignes med film som man får kjøpt på vanlige bilrekvisita-forretninger, og er derfor vesentlig mer ripebestandig enn film kjøpt hos bilrekvisitaforhandler. Husk at ripebestandig og ripefri er to forskjellige ting.

- Jeg har kjøpt solfilm på en bilrekvisita-forretning. Kan dere montere denne for meg?
Nei, dette gjør vi desverre ikke. En slik film har for dårlig limsystem, og vil mest sansynlig sprekke og bli stygg etter en tid. Filmen er heller ikke ripebestandig og vil se ut deretter når den er ferdig montert. Bilrekvisita-solfilm har heller ikke UV-filter som duger og blir derfor lilla etter ganske kort tid.

- Demonterer dere dørtrekkene ved montering?
Ja. Dette for å få filmen under skrapelisten nederst på vinduet.

- Jeg vil demontere dørtrekkene mine selv og spare kr 50,- pr dørtrekk.
Ikke noe problem! Bare husk at på noen biler med elektriske vindusheiser, så må bryteren til disse leveres med når bilen leveres inn hos oss. Selv om din bil kanskje har en hovedkontroll til alle vinduene ved sjåførsiden, så kreves det ofte at hvert vindu har sin bryter for at ruten skal kunne reguleres opp og ned.

- Jeg har en bil med airbag'er i dørtrekkene. Går dette greit!?
Nei. Vi er avhengige av å regulere vinduene under montering. På nyere biler slår diagnosesystemet på bilen ut om tenningen slås på uten at de rette komponentene er koblet til, og kan i så måte føre til diagnosefeil som må resettes på autorisert verksted. Dette er kostnader som Tintorama ikke tar ansvar for.

- Kan jeg levere inn løse ruter?
Ja, da vil du spare 15% pr rute hvis rutene er uten pakning. Se forøvrig på siden under "kampanjer".

- Er det dyrere å få montert sikkerhetsfilm enn solfilm?
Ja, sikkerhetsfilmen er adskillig dyrere og vanskeligere å montere. Denne monteres ikke på ruter med dobbelkurvatur.

- Koster det noe å få fjernet gammel film som jeg har montert selv?
Ja! timeprisen på dette er kr 600,- inkl mva.

- Jeg har ringt noen andre og fått en rimeligere pris på montering av solfilm. Får jeg samme pris eller rimeligere hos Tintorama?
Nei, du står selvfølgelig fritt til å velge leverandør.

- Får jeg det billigere hvis jeg kjører med bildekor for Tintorama?
Nei, desverre. Men skulle du ønske å kjøre med vår logo er dette selvfølgelig hyggelig. Salg av logoer/merker utenom montering gjør vi desverre ikke.

- Jeg har fått montert solfilm på Tintorama, og er ikke helt fornøyd. Hva gjør jeg?
Stikk innom og få deg en kopp kaffe, så ser vi på saken sammen. Vi vil gjerne at du skal forbli fornøyd. Ingen er feilfri, og det kan like gjerne være oss. Støv kan forekomme i lamineringen mellom solfilm og vindu, men vi vil gjøre vårt for å begrense dette så mye som mulig. Resultatene så langt har vi fått gode tilbakemeldinger på og vi prøver bestandig å optimalisere resultatet så godt det lar seg gjøre. Men din rengjøring i forkant kan være med å påvirke dette. Spør oss gjerne på forhånd om dette.

- Det ser ut til at solfilmen ikke vil feste seg til den sorte kanten som er rundt vinduet. Hva gjør jeg?
Dette kan forekomme men hører til skjeldenheten. Pr i dag har vi bare opplevd dette på amerikanske biler, samt en peugeot som er levert hos oss. Årsaken til dette kan være at det er brukt et silikonbasert produkt i den sorte kanten og da vil ikke filmen feste seg. Desverre er dette vanskelig å oppdage før filmen er ferdig montert og begynt å tørke. I slike tilfeller renskjærer vi filmen ved den sorte kanten etter at filmen er tørket, og legger en primer-stripe inntil filmkanten.

- Dere har en egen side med samarbeidspartnere. Hvorfor skal jeg velge dem?
Tintorama har valgt samarbeidspartnere ut fra den service og kvalitet som disse kan levere. Det er ikke bestandig at disse er billigst, men kvalitetsmessig så blir du nok ikke skuffet.

- Min bil ble levert ferdig med solfilm da jeg kjøpte denne ny hos forhandler, og en rute er ødelagt. Kan dere fikse dette?
Som ett utgangspunkt så kan vi fikse det meste, men du bør nok starte hos din merkeforhandler og høre hvilken type solfilm som er montert. Vi lagerfører kun Johnson Vindusfilm og LLumar, og gir kun garanti på denne.